Hakkımızda

2021 yılında pazaryerleri ile internetten satış hayatına başlayan firmamız 250'den fazla ürün çeşidiyle sektörün ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Misyon

Ekspres Soğutma olarak, e-ticaret dünyasında bir fark yaratmayı ve müşterilerimize unutulmaz alışveriş deneyimleri sunmayı amaçlıyoruz. Müşteri memnuniyeti ve güvenilirlik bizim için en öncelikli değerlerdir.

1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi ürünleri ve hizmetleri sunmak için çaba gösteririz. Müşteri memnuniyeti, işimizin merkezinde yer alır.

2. Kalite: Ürünlerimiz ve hizmetlerimizde mükemmeli hedefleriz. Kaliteli ürünler sunarak müşterilerimizin güvenini kazanırız.

3. Güvenilirlik: Müşterilerimize güvenilir alışveriş deneyimleri sunarız. Herhangi bir sorunla karşılaştıklarında destek ve çözüm sunmaktan gurur duyarız.

4. İnovasyon: Sektördeki gelişmeleri yakından takip eder ve yeni ve yaratıcı çözümler sunarak sürekli olarak gelişiriz.

5. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve geri bildirimlerine değer veririz ve sürekli olarak kendimizi geliştirmeye çalışırız.

Vizyon

Ekspres Soğutma olarak, sektörde öncü olmayı ve müşterilerimize keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Vizyonumuz, insanların yaşamlarını daha kolay ve tatmin edici hale getirmek üzerine kuruludur.

1. İnovasyon: Teknolojiyi yakından takip ederek sürekli olarak yeni ve yaratıcı çözümler geliştirmek istiyoruz. Müşterilerimize daha fazla değer sunmayı hedefliyoruz.

2. Geniş Ürün Yelpazesi: Müşterilerimize en kapsamlı ürün seçeneğini sunmayı amaçlıyoruz. İhtiyaçlarını karşılamak için her kategoride ürünleri erişilebilir kılmak istiyoruz.

3. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Onların beklentilerini aşmak ve her zaman yanlarında olmak istiyoruz.

4. Sürdürülebilirlik: İş yapma şeklimizi sürdürülebilirlik ilkelerine uygun hale getirmeyi taahhüt ediyoruz. Çevremize ve topluma saygı gösteriyoruz.

5. İşbirliği: İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve çalışanlarımızla işbirliği içinde çalışmayı ve birlikte büyümeyi önemsiyoruz.